OVER SMASHINN
Klaar voor een nieuwe uitdaging, bij Smashinn vind je alle tennis- en paddle-uitrusting die je nodig hebt om je training naar een hoger niveau te tillen.
Geef het allemaal op het veld!
Waar ligt Smashinn?
Smashinn maakt deel uit van de Tradeinn-groep, gevestigd in Celrà (Girona, Spanje) aan de Calle Pirineus, 9. Smashinn is een online winkel gespecialiseerd in de verkoop van sportartikelen. Vanuit de Smashinn- faciliteiten in Spanje worden allerlei sportproducten over de hele wereld verzonden.
Waar kun je kopen bij Smashinn?
Van overal op de wereld! Via Smashinn kun je allerlei soorten sportuitrusting kopen en we sturen het rechtstreeks naar je huis of naar een afhaalpunt, in welk land je ook bent. Sommige van de landen waarnaar we verzenden zijn Argentinië, Brazilië, Mexico, Chili, Ecuador, Peru , Colombia, Zuid-Afrika, Verenigde Staten, Canada, Australië, India, Nieuw-Zeeland, Maleisië, Filippijnen, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Zwitserland, Nederland, Polen, Portugal, Denemarken, Zweden, Finland, Noorwegen en Rusland.
Als uw land niet in de lijst met landen linksboven in uw scherm voorkomt, betekent dit dat we niet naar dat land verzenden. Houd er rekening mee dat de producten van sommige van de merken die we verkopen, vanwege het distributiebeleid van het merk niet mogen worden verzonden naar bepaalde landen.
Wat voor soort materiaal wordt er op Smashinn verkocht?
Bij Smashinn, uw online tennis- en paddletenniswinkel, vindt u tennisrackets, schoenen en kleding; en ook paddle-tennisrackets, kleding of schoenen die zich aanpassen aan uw behoeften en van de beste merken. We hebben onze rackets ingedeeld op kracht, balans en controle waarmee je opvalt op het veld.
Is het betrouwbaar om bij Smashinn te kopen?
Smashinn is een van de 17 in sport gespecialiseerde winkels van de Tradeinn-groep, met meer dan 1.000.000 legitieme producten en meer dan 1.500 vertrouwde merken die beschikbaar zijn voor verzending naar meer dan 190 landen over de hele wereld.
Wij vertrouwen op de mening van meer dan 20 miljoen klanten die op een volledig veilige manier Smashinn hebben gekocht en daarmee hebben genoten van een geweldige ervaring van buy in uw vertrouwde online winkel.
Is het veilig om bij Smashinn te kopen?
Kopen bij Smashinn is volkomen veilig. Tradeinn besteedt de grootst mogelijke aandacht aan veiligheid bij online transacties en betalingen . Om deze reden zijn alle aankopen die u op onze website doet 100% veilig.
Smashinn werkt samen met Adyen en Secure Payments om maximale veiligheid bij betalingen te garanderen en fraude en wanbetalingen te voorkomen. Of u nu met creditcard betaalt of een bankoverschrijving doet, u kunt erop vertrouwen dat de bestelling in een beveiligde omgeving wordt gedaan. Als onze beveiligingsafdeling een anomalie of fraude vermoedt, behoudt Smashinn zich het recht voor om de transactie te annuleren om u te allen tijde zekerheid te bieden. Uw bankgegevens worden beschermd en versleuteld door de meest geavanceerde technologie. Ze worden volledig versleuteld naar de server gestuurd via het SSL (Secure Socket Layer) protocol en verwerkt in een volledig beveiligde omgeving bij onze bank. Tradeinn legt deze gegevens op geen enkel moment vast om te garanderen dat betalingen 100% veilig zijn.
Bovendien heeft Smashinn het Confianza Online-zegel verkregen dat gebruik en navigatie op het web op een rustige en volledig veilige manier op internet garandeert.
Wat vinden klanten van Smashinn?
Onze klanten zijn onze prioriteit, we begrijpen hun behoeften en luisteren actief naar hun twijfels om hen een oplossing te bieden.
We zijn toegewijd aan onze klanten en dankzij hun opmerkingen en meningen verbeteren we voortdurend onze processen en passen we onze diensten aan hun behoeften aan.
Wij begrijpen dat de aankoop tevredenheid en de service is belangrijk, onze klanten totale vrijheid om positieve punten en verbeterpunten bloot via hun reviews, kunnen ze onze producten waarderen direct op onze website en onze service op platforms zoals Google Reviews en Verified Opinions. Als je wilt weten wat zij denken Klik hier
Wat zijn de voordelen van kopen bij Smashinn?
Kopen bij Smashinn is 100% betrouwbaar. U vindt de beste aanbiedingen en de beste prijzen met meer dan 1.500.000 beschikbare producten om uit te kiezen met volledige zekerheid.
U kunt op de hoogte blijven van al ons nieuws en lanceringen door u te abonneren op onze nieuwsbrief. Maak je geen zorgen, we zullen je mailbox niet binnendringen.
Uw aankopen worden beloond, voor elke aankoop die u doet, ontvangt u CoINN´s , onze virtuele valuta om in te wisselen bij toekomstige aankopen.
Geef ons uw mening en win , dat klopt! U wint niet alleen om te kopen, u wint om ons uw mening te geven. Deel uw mening met ons en win CoINN´s , wissel ze in als korting op uw volgende aankopen
Als u zich zorgen maakt over het retourneren van producten, hebben we een retoursysteem waarmee u uw product veilig en veel voordeliger kunt retourneren.
Onze producten hebben volledige beschrijvingen en 360 graden foto´s waarmee u het product kunt zien alsof het voor u staat.
In geval van problemen met uw bestelling of problemen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice die klaar staat om u in uw taal te antwoorden. Een persoonlijke klantenservice die u direct helpt. Ons team is 24 uur per dag bereikbaar via chat, e-mail of telefoon.
Hoe kan ik mijn CoINNs inwisselen?
Uw aankopen en uw mening krijgen een prijs, ons loyaliteitsprogramma stelt u in staat om CoINNs te verzamelen om ze in te wisselen voor kortingen op producten in een van onze winkels. Onthoud dat om uw CoINNs te verzamelen, u moet zijn ingelogd op uw account voordat u de aankoop doet.
Vind meer informatie over hoe u uw CoINNs kunt inwisselen door hier te klikken
Kunnen CoINNs samen met kortingsbonnen worden gebruikt?
Wanneer u uw online aankoop doet bij Smashinn , kunt u alleen de CoINNs of een enkele kortingsbon per bestelling gebruiken. CoINNs en kortingsbonnen kunnen niet op dezelfde aankoop worden toegepast. Ze worden afzonderlijk toegepast en zijn niet cumulatief. Als u bijvoorbeeld 100 CoINNs en een kortingsbon heeft, kunt u niet beide in dezelfde aankoop gebruiken, waardoor hun waarde wordt geaccumuleerd.
Houd er rekening mee dat kortingscodes van toepassing zijn op bepaalde producten. CoINNs zijn echter van toepassing op al uw aankopen. Als u besluit om CoINNs niet te gebruiken bij het plaatsen van een nieuwe bestelling, blijven deze ook beschikbaar voor de volgende aankoop.
Hoe maak je een account aan of log je in?
Om een account aan te maken, gaat u naar de rechterbovenhoek van het scherm en klikt u op het gedeelte MIJN ACCOUNT. Vul het eenvoudige en snelle formulier in waar u de gevraagde gegevens moet invullen, zoals naam, e-mailadres en een wachtwoord. Klik op de knop CREATE ACCOUNT en uw account is klaar voor gebruik. Om in te loggen, voert u het e-mailadres en het wachtwoord in waarmee u uw account hebt aangemaakt en klikt u op de knop Aanmelden. Als u uw wachtwoord niet meer weet, klikt u op de knop Wachtwoord vergeten, voert u uw e-mailadres in en ontvangt u een e-mail en een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Hoe bewaar ik een artikel om later te kopen?
Als je een product hebt gezien dat je leuk vindt, kun je het opslaan in de verlanglijst en het later kopen, zonder dat je het product opnieuw hoeft te zoeken. Klik eenvoudig op het hartje, Voeg toe aan de verlanglijst die je in alle productbestanden terugvindt. En automatisch wordt het artikel opgeslagen in MIJN ACCOUNT in uw lijst met favoriete producten. U kunt de verlanglijst raadplegen wanneer u maar wilt en alle sportartikelen bekijken die u heeft bewaard.
Hoe krijg ik een promotiecode voor Smashinn?
Onze producten hebben concurrerende prijzen op de markt, maar er zijn bepaalde producten of merken waarop een extra korting kan worden toegepast.
Denk eraan dat dit soort promoties niet voor alle producten of merken gelden, maar u kunt uw code bewaren om bij uw volgende aankopen te gebruiken.
Om onze promoties te ontvangen moet u ingeschreven zijn op onze nieuwsbrief, u ontvangt dan alle informatie over productaanbiedingen of kortingen alsook Black Friday en de beste Kerstaanbiedingen.
Kunnen twee kortingscodes tegelijkertijd worden gebruikt?
Kortingscodes worden afzonderlijk toegepast, u kunt niet twee kortingscodes toepassen op dezelfde aankoop. CoINN´s en kortingscodes kunnen niet op dezelfde aankoop worden toegepast. Onthoud dat kortingscodes van toepassing zijn op bepaalde producten, maar uw CoINN´s zijn van toepassing op alle aankopen.
Waarom is Smashinn zo goedkoop?
Als geautoriseerde distributeur kunnen wij u concurrerende prijzen aanbieden op alle producten, met de garantie van de laagste prijs . We hebben de beste promoties en verkopen op de markt, zodat wat u ook koopt, u altijd de beste prijs-kwaliteitverhouding krijgt. Vind de beste koopjes en koopjes op sportuitrusting en profiteer van onze zwarte vrijdag om de goedkoopste prijs te krijgen voor uw online aankoop.
Kan ik mijn aankoop in Smashinn financieren?
Om uw aankoop te financieren, kunt u de Klarna-service aanvragen waarmee u de aankoop op dit moment kunt doen en vergoedingen zonder rente kunt betalen. Het is een volkomen veilige en betrouwbare methode. Om erachter te komen of Klarna beschikbaar is in jouw land Klik hier
Welk transportbedrijf bezorgt mijn bestelling?
We weten dat onze klanten hun producten zo snel mogelijk willen hebben, daarom bieden we verschillende transportalternatieven voor uw bestelling.
Voordat u uw aankoopproces voltooit en uw gegevens registreert, biedt ons systeem u verschillende transportalternatieven aan, die beschikbaar zullen zijn om het product op de bestemming te leveren.
We hebben een krachtig netwerk van vervoerders die u van dienst kunnen zijn en uw pakket in meer dan 190 landen over de hele wereld kunnen bezorgen, op een 100% veilige en betrouwbare manier en in het comfort van uw huis. U kunt contact met hen opnemen op het tijdstip dat u verkiest, wij stellen de contactpersoon van uw vervoerder tot uw beschikking. Klik hier
Verzenden jullie gratis?
Momenteel zijn de transportkosten voor rekening van de klant . De verzendkosten zijn afhankelijk van het volume, het gewicht van de artikelen en het land van levering. De verzendkosten worden opgeteld bij de prijs van alle producten. Door samenwerking met de belangrijkste transportbedrijven zoals DHL, SEUR, UPS, MRW en lokale postdiensten, biedt Smashinn u verschillende transportalternatieven met de meest concurrerende verzendkosten op de markt. Voeg het product dat je wilt kopen toe aan de winkelwagen en kies de transportmethode die het beste bij je past.
Wat zijn de sociale netwerken van Smashinn?
Volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van ons nieuws en nieuwe productlanceringen.
Facebook
Twitter
Hoe contact opnemen met de klantenservice van Smashinn?
Met het oog op onze klanten hebben we een sectie met veelgestelde vragen gemaakt die al uw twijfels of zorgen kan oplossen.
Als u zelfs bij het bezoeken van onze FAQ-sectie uw zorgen niet hebt kunnen oplossen, staat ons klantenserviceteam op elk moment van de dag klaar om uw vragen te beantwoorden. Klantenservice die 24 uur per dag beschikbaar is en klaar staat om u in uw taal te helpen.
Neem contact op met ons team via WhatsApp , online chat of door rechtstreeks een e-mail te sturen naar support@tradeinn.com
